Notre Mission

Le saviez vous ?

4,1 millions

C’est le nombre de personnes qui sont prises en charge chaque années par les sapeurs-pompiers selon le Ministère de l’Intérieur (2024). À cela s’ajoute :

560 000 interventions du SMUR, pour les situations les plus critiques
20,8 millions de passages aux urgences hospitalières chaque année (SFMU, 2024)

450 000 Accidents

Le nombre d’événements indésirables graves qui surviennent chaque année à l’hôpital, dont une part significative est liée à des erreurs d’identification des patients. Celles-ci représenteraient près de 14 % des cas, soit environ 63 000 événements par an (FormAvenir, 2025). Des données probablement sous-estimées car en pratique, certaines erreurs ne sont pas systématiquement déclarées, notamment en raison des risques juridiques, financiers et réputationnels qu’elles peuvent engendrer pour les établissements de santé.

40 %

Plusieurs études montrent que la mise en place de vérifications croisées régulières permet de réduire en moyenne de 40 % le risque d’erreur médicale dans les services d’urgence (Vidal, 2018 ; Assistance Publique – Hôpitaux de Paris, 2025). Ces résultats soulignent un point clé : la fiabilité et la disponibilité de l’information patient sont déterminantes pour sécuriser la prise en charge. C’est précisément le rôle de l’identitovigilance, aujourd’hui reconnue comme un pilier de la sécurité des soins.

Et ici le patient est déjà identifié

Les 63 000 erreurs recensées ne concernent « que » des erreurs survenant une fois le patient déjà identifié et pris en charge au sein de l’établissement. En amont, la situation est encore plus critique : le nombre d’erreurs liées à l’identification initiale d’un patient (notamment en cas d’inconscience, de désorientation ou d’absence de documents) reste aujourd’hui difficile à quantifier. Les premières études sur ce sujet émergent à peine (depuis 2025).

Dans les situations critiques (accident, malaise, intoxication, perte de connaissance), les équipes de secours et les services d’urgence peuvent parfois intervenir dans un contexte de manque d’informations critique :